В умовах повномасштабної війни в Україні почастішали випадки шахрайства з банківськими картками. Шахраї вміло адаптувалися до нової реальності, використовуючи соціальну інженерію та психологічні методи впливу на людей, щоб виманювати гроші. Злочинці маскуються під державні структури, волонтерів або міжнародні організації, що робить їхні схеми більш витонченими та важко розпізнаваними. У цій статті ми розглянемо, які шахрайські схеми застосовують злочинці, як захистити себе та свої кошти, а також що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв.
Основні схеми шахрайства
1. Фальшиві виплати та міжнародна допомога
З початку війни в Україні з’явилися схеми шахрайства, пов’язані з нібито виплатами від міжнародних організацій, таких як ООН, ЮНІСЕФ та інші. Шахраї створюють підроблені сайти, де обіцяють фінансову допомогу постраждалим від воєнних дій. Людям пропонують ввести дані банківських карт для отримання грошей, але замість цього шахраї використовують ці дані для крадіжки коштів.
2. Фішингові атаки
Фішинг – це одна з найпоширеніших форм шахрайства. Злочинці створюють підроблені сторінки, що імітують сторінки онлайн-банкінгів або популярних інтернет-магазинів. Користувачі, вводячи свої логіни, паролі та дані карток на таких сайтах, передають їх шахраям. Ці дані потім використовуються для несанкціонованих операцій зі рахунками.
3. Шахрайство через соцмережі
У соцмережах поширюються фальшиві оголошення про збір коштів для ЗСУ або на гуманітарну допомогу. Шахраї маскуються під волонтерів або великі благодійні організації. Крім того, почастішали випадки, коли шахраї телефонують від імені банків, прикидаються службою безпеки та під психологічним тиском виманюють конфіденційні дані.
4. Шахрайство на онлайн-платформах
Під час купівлі та продажу товарів на популярних платформах оголошень шахраї створюють фальшиві сторінки оплати або вимагають передоплату за товари. Під виглядом вигідних угод зловмисники чинять психологічний тиск, змушуючи людей негайно оплатити покупку, не перевіряючи надійність продавця.
Як захистити свої кошти від шахраїв
1. Ніколи не передавайте дані картки третім особам
Ваші банківські реквізити (номер картки, термін дії, CVV-код) повинні залишатися конфіденційними. Працівники банків ніколи не будуть запитувати ці дані по телефону чи в листах.
2. Перевіряйте сайти та посилання
Фішингові атаки часто відбуваються через підроблені посилання. Перш ніж вводити особисті дані на сайті, переконайтеся, що адреса сторінки є офіційною. Важливо зберігати посилання на онлайн-банкінги у закладках та не переходити за ними з листів або рекламних банерів.
3. Використовуйте двофакторну автентифікацію
Двофакторна автентифікація (2FA) – це додатковий рівень захисту. Навіть якщо зловмисники отримають ваш пароль, вони не зможуть увійти в систему без додаткового коду, який надійде вам на телефон.
4. Уважно читайте SMS і листи
Якщо ви отримуєте SMS з одноразовими паролями або кодами, уважно читайте текст повідомлення. Зазвичай у таких повідомленнях вказується, для якої мети використовується пароль. Ніколи не повідомляйте ці коди третім особам, навіть якщо вони стверджують, що телефонують з банку.
5. Не переходьте за підозрілими посиланнями в соцмережах
Шахраї часто використовують соцмережі для поширення фальшивих посилань. Перевіряйте достовірність інформації, особливо якщо вам пропонують фінансову допомогу або вимагають внести передоплату за товар.
6. Використовуйте окрему картку для онлайн-платежів
Для безпеки в інтернеті можна завести окрему картку, на яку ви будете переводити лише ту суму, яка необхідна для конкретної покупки. Це мінімізує ризик втрати великих коштів, якщо картка буде скомпрометована.
7. Прив’яжіть SIM-картку до паспорта
Це ускладнить шахраям можливість перехопити доступ до вашого мобільного номера, який може використовуватися для двофакторної автентифікації.
Коли банк зобов’язаний повернути вкрадені гроші
Законодавство України захищає власників карток у випадку шахрайства, однак повернути вкрадені кошти вдається не завжди. Якщо клієнт не передавав дані картки зловмисникам добровільно і своєчасно повідомив банк про підозрілі операції, банк зобов’язаний заблокувати картку та відшкодувати втрати. Однак якщо власник картки сам надав конфіденційні дані шахраям (наприклад, ввів їх на фальшивому сайті), банк може відмовити у поверненні коштів. У таких випадках потерпілому залишається лише звернутися до правоохоронних органів.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв
- Негайно повідомте банк про підозрілі транзакції або втрату картки.
- Заблокуйте картку через онлайн-банкінг або мобільний додаток.
- Подайте заяву до правоохоронних органів.
- Зберіть докази (скріншоти, переписки), які можуть допомогти слідству.
Шахрайські схеми постійно еволюціонують, і злочинці використовують все більш витончені способи для крадіжки коштів. Однак основні правила безпеки залишаються незмінними: уважність, недовіра до підозрілих пропозицій та захист персональних даних допоможуть убезпечити ваші фінанси. Важливо пам’ятати, що найкращий спосіб захиститися від шахрайства – це попередити його, ніж намагатися повернути втрачені кошти.